As relações de consumo geram um volume crescente de litígios e desafios regulatórios para empresas de todos os setores. O escritório atua na defesa de empresas em ações coletivas, ações civis públicas (ACP) e procedimentos junto ao PROCON, Ministério Público, IDEC e outros órgãos de proteção ao consumidor, nas esferas estadual e federal.
Na atuação consultiva, o foco está na adequação das empresas às exigências do Código de Defesa do Consumidor, com elaboração e revisão de contratos comerciais, termos de uso e políticas de atendimento. No contencioso individual, o escritório representa clientes em ações indenizatórias e disputas consumeristas em todas as instâncias.
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